Términos de Servicio
Fecha de última actualización:
Estos términos de servicio ("Términos") rigen el uso de los servicios proporcionados por Pireventxu ("nosotros", "nuestro", "la empresa") y establecen los derechos y obligaciones entre usted ("cliente", "usuario") y nuestra empresa.
1. Aceptación de los Términos
Al contratar nuestros servicios, acceder a nuestro sitio web, o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no acepta estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Pireventxu. Le recomendamos leer detenidamente todos los términos antes de utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de Servicios
Pireventxu ofrece servicios profesionales de consultoría financiera y fiscal, incluyendo:
- Optimización tributaria y planificación fiscal
- Consultoría financiera estratégica
- Asesoramiento en cumplimiento normativo
- Análisis y estructuración de operaciones fiscales
- Capacitación en materias fiscales y financieras
- Representación ante autoridades tributarias
- Otros servicios relacionados según acuerdo específico
3. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada
- Entregar documentación requerida en tiempo y forma
- Colaborar activamente en el desarrollo de los servicios
- Cumplir con los pagos según los términos acordados
- Notificar cambios relevantes en su situación
- Mantener la confidencialidad de información sensible
- Seguir las recomendaciones profesionales proporcionadas
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
4. Obligaciones de Pireventxu
Pireventxu se compromete a:
- Proporcionar servicios profesionales de calidad
- Actuar con diligencia y profesionalismo
- Mantener actualización constante en normativas
- Proteger la confidencialidad de la información del cliente
- Cumplir con los plazos acordados
- Proporcionar asesoramiento basado en conocimiento experto
- Mantener registros apropiados de los servicios prestados
- Comunicar cualquier conflicto de interés
5. Honorarios y Pagos
Los honorarios por nuestros servicios se establecen según:
- Planes de servicio estándar según tarifas publicadas
- Acuerdos específicos para servicios personalizados
- Facturación mensual o según periodicidad acordada
- Pagos vencen según términos del contrato específico
- Intereses por mora según legislación aplicable
- Gastos adicionales serán comunicados previamente
Los precios pueden estar sujetos a cambios con notificación previa de 30 días.
6. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a:
- Mantener estricta confidencialidad sobre información sensible
- No divulgar información a terceros sin autorización
- Utilizar información únicamente para los fines acordados
- Implementar medidas de seguridad apropiadas
- Devolver o destruir información al término del contrato
- Notificar inmediatamente cualquier violación de confidencialidad
Esta obligación permanece vigente incluso después de la terminación del contrato.
7. Propiedad Intelectual
Respecto a la propiedad intelectual:
- Pireventxu retiene derechos sobre metodologías y herramientas propias
- El cliente mantiene derechos sobre su información y datos
- Los informes y análisis son propiedad compartida según acuerdo
- Se respetan marcas registradas y derechos de autor
- El uso de información está limitado a los fines del contrato
- La reproducción requiere autorización escrita
8. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de Pireventxu está limitada a:
- Proporcionar servicios según estándares profesionales
- Actuar con diligencia debida en el alcance acordado
- Responsabilidad máxima equivalente a honorarios pagados
- Exclusión de daños indirectos o consecuenciales
- No garantizamos resultados específicos
- Cliente asume responsabilidad por decisiones finales
Esta limitación no aplica en casos de negligencia grave o dolo.
9. Terminación del Contrato
El contrato puede terminarse por:
- Mutuo acuerdo entre las partes
- Finalización del plazo acordado
- Incumplimiento material de obligaciones
- Notificación previa según términos específicos
- Imposibilidad de continuar la relación profesional
- Cambios significativos en circunstancias
La terminación no afecta obligaciones ya devengadas ni confidencialidad.
10. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta:
- Usar el sitio únicamente para fines legítimos
- No interferir con el funcionamiento del sitio
- No transmitir contenido dañino o ilegal
- Respetar derechos de propiedad intelectual
- Proporcionar información veraz en formularios
- No intentar acceder a áreas restringidas
11. Modificaciones de los Términos
Pireventxu se reserva el derecho de modificar estos términos:
- Cambios serán comunicados con 30 días de anticipación
- Modificaciones se publicarán en nuestro sitio web
- El uso continuado constituye aceptación de cambios
- Cliente puede terminar el contrato si no acepta modificaciones
- Contratos específicos pueden tener términos diferentes
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por:
- Legislación de la República del Paraguay
- Jurisdicción de tribunales de Asunción, Paraguay
- Resolución preferente de conflictos por mediación
- Arbitraje según acuerdo específico si aplica
- Idioma oficial: español
13. Fuerza Mayor
No seremos responsables por incumplimiento debido a:
- Desastres naturales o fenómenos climáticos
- Conflictos armados o disturbios civiles
- Cambios súbitos en legislación
- Pandemias o emergencias sanitarias
- Fallas en servicios públicos esenciales
- Otros eventos fuera de control razonable
14. Comunicaciones
Las comunicaciones oficiales serán realizadas a través de:
- Email a direcciones registradas
- Correspondencia física a domicilios conocidos
- Plataformas digitales autorizadas
- Notificaciones en nuestro sitio web
- Teléfono para comunicaciones urgentes
15. Disposiciones Generales
Disposiciones adicionales:
- Si alguna disposición es inválida, las demás permanecen vigentes
- Estos términos constituyen el acuerdo completo
- Modificaciones deben ser por escrito
- La renuncia a un derecho no implica renuncia general
- Los títulos son únicamente para referencia
- Versión en español prevalece sobre traducciones
16. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctenos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +595 21 847 2639
- Dirección: Asunción, Paraguay
- Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 - 18:00