Términos de Servicio

Fecha de última actualización:

Estos términos de servicio ("Términos") rigen el uso de los servicios proporcionados por Pireventxu ("nosotros", "nuestro", "la empresa") y establecen los derechos y obligaciones entre usted ("cliente", "usuario") y nuestra empresa.

1. Aceptación de los Términos

Al contratar nuestros servicios, acceder a nuestro sitio web, o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no acepta estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Pireventxu. Le recomendamos leer detenidamente todos los términos antes de utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Pireventxu ofrece servicios profesionales de consultoría financiera y fiscal, incluyendo:

  • Optimización tributaria y planificación fiscal
  • Consultoría financiera estratégica
  • Asesoramiento en cumplimiento normativo
  • Análisis y estructuración de operaciones fiscales
  • Capacitación en materias fiscales y financieras
  • Representación ante autoridades tributarias
  • Otros servicios relacionados según acuerdo específico

3. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada
  • Entregar documentación requerida en tiempo y forma
  • Colaborar activamente en el desarrollo de los servicios
  • Cumplir con los pagos según los términos acordados
  • Notificar cambios relevantes en su situación
  • Mantener la confidencialidad de información sensible
  • Seguir las recomendaciones profesionales proporcionadas
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual

4. Obligaciones de Pireventxu

Pireventxu se compromete a:

  • Proporcionar servicios profesionales de calidad
  • Actuar con diligencia y profesionalismo
  • Mantener actualización constante en normativas
  • Proteger la confidencialidad de la información del cliente
  • Cumplir con los plazos acordados
  • Proporcionar asesoramiento basado en conocimiento experto
  • Mantener registros apropiados de los servicios prestados
  • Comunicar cualquier conflicto de interés

5. Honorarios y Pagos

Los honorarios por nuestros servicios se establecen según:

  • Planes de servicio estándar según tarifas publicadas
  • Acuerdos específicos para servicios personalizados
  • Facturación mensual o según periodicidad acordada
  • Pagos vencen según términos del contrato específico
  • Intereses por mora según legislación aplicable
  • Gastos adicionales serán comunicados previamente

Los precios pueden estar sujetos a cambios con notificación previa de 30 días.

6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a:

  • Mantener estricta confidencialidad sobre información sensible
  • No divulgar información a terceros sin autorización
  • Utilizar información únicamente para los fines acordados
  • Implementar medidas de seguridad apropiadas
  • Devolver o destruir información al término del contrato
  • Notificar inmediatamente cualquier violación de confidencialidad

Esta obligación permanece vigente incluso después de la terminación del contrato.

7. Propiedad Intelectual

Respecto a la propiedad intelectual:

  • Pireventxu retiene derechos sobre metodologías y herramientas propias
  • El cliente mantiene derechos sobre su información y datos
  • Los informes y análisis son propiedad compartida según acuerdo
  • Se respetan marcas registradas y derechos de autor
  • El uso de información está limitado a los fines del contrato
  • La reproducción requiere autorización escrita

8. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Pireventxu está limitada a:

  • Proporcionar servicios según estándares profesionales
  • Actuar con diligencia debida en el alcance acordado
  • Responsabilidad máxima equivalente a honorarios pagados
  • Exclusión de daños indirectos o consecuenciales
  • No garantizamos resultados específicos
  • Cliente asume responsabilidad por decisiones finales

Esta limitación no aplica en casos de negligencia grave o dolo.

9. Terminación del Contrato

El contrato puede terminarse por:

  • Mutuo acuerdo entre las partes
  • Finalización del plazo acordado
  • Incumplimiento material de obligaciones
  • Notificación previa según términos específicos
  • Imposibilidad de continuar la relación profesional
  • Cambios significativos en circunstancias

La terminación no afecta obligaciones ya devengadas ni confidencialidad.

10. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta:

  • Usar el sitio únicamente para fines legítimos
  • No interferir con el funcionamiento del sitio
  • No transmitir contenido dañino o ilegal
  • Respetar derechos de propiedad intelectual
  • Proporcionar información veraz en formularios
  • No intentar acceder a áreas restringidas

11. Modificaciones de los Términos

Pireventxu se reserva el derecho de modificar estos términos:

  • Cambios serán comunicados con 30 días de anticipación
  • Modificaciones se publicarán en nuestro sitio web
  • El uso continuado constituye aceptación de cambios
  • Cliente puede terminar el contrato si no acepta modificaciones
  • Contratos específicos pueden tener términos diferentes

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por:

  • Legislación de la República del Paraguay
  • Jurisdicción de tribunales de Asunción, Paraguay
  • Resolución preferente de conflictos por mediación
  • Arbitraje según acuerdo específico si aplica
  • Idioma oficial: español

13. Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimiento debido a:

  • Desastres naturales o fenómenos climáticos
  • Conflictos armados o disturbios civiles
  • Cambios súbitos en legislación
  • Pandemias o emergencias sanitarias
  • Fallas en servicios públicos esenciales
  • Otros eventos fuera de control razonable

14. Comunicaciones

Las comunicaciones oficiales serán realizadas a través de:

  • Email a direcciones registradas
  • Correspondencia física a domicilios conocidos
  • Plataformas digitales autorizadas
  • Notificaciones en nuestro sitio web
  • Teléfono para comunicaciones urgentes

15. Disposiciones Generales

Disposiciones adicionales:

  • Si alguna disposición es inválida, las demás permanecen vigentes
  • Estos términos constituyen el acuerdo completo
  • Modificaciones deben ser por escrito
  • La renuncia a un derecho no implica renuncia general
  • Los títulos son únicamente para referencia
  • Versión en español prevalece sobre traducciones

16. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctenos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +595 21 847 2639
  • Dirección: Asunción, Paraguay
  • Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 - 18:00